Bonjour,
J'ai un Nokia 3410 bloqué Orange qui n'accepte pas notre nouvelle carte free. Orange nous a envoyé un code par mail en nous disant de l'utiliser en suivant la procédure décrite dans une page, mais le lien fourni n'existe pas. Ce code est 7604573966, j'ai donc essayé de rentrer #pw+7604573966+1# dans le téléphone, sans carte sim, ce qui a donné le message "Erreur code". Tel que décrit sur votre site, j'ai quand même essayé la carte sim free , mais après saisie du PIN le téléphone affiche Sim Non Valide. J'ai ensuite tenté le code #pw+7604573966+2#, ce qui a donné le message "Téléphone n'était pas restreint", et la carte sim Free n'est toujours pas acceptée.
Toute tentative en répétant le code (fins en +1# +2# +3# et+4#) donne systématiquement le même résultat :"carte sim non valide"
Le téléphone a les caractéristiques suivantes :
- Nokia 3410 Orange France
- IMEI 350890805294485
- Utilisé dernièrement avec Mobicarte
- code 0508893
- acheté avant 2005
Savez-vous s'il est possible de tenter autre chose ?
Merci d'avance pour votre aide